为全面贯彻落实党的二十大精神，践行新发展理念，将“以病人为中心，改善就医体验”落到实处，以问题导向和系统思维全面梳理医疗服务流程，守正创新、强化内涵、提升质量，打造有温度的医疗服务。10月10日，成都市公共卫生临床医疗中心召开“优化诊后服务流程，提升患者就医体验”研讨会，市公卫中心副院长范合璋组织医务部、护理部、门诊部、门急诊科室及结核科等科室负责人参加会议。

会上，结核门诊、急诊科、结核科主任及护士长分别就结核患者出院服务管理现状进行汇报分析，提出进一步优化结核患者诊后服务流程、随访管理及延续服务，开通就诊绿色通道，保障特殊人群就医，为患者诊后提供更好保障。

范合璋副院长指出，要以切实改善人民群众看病就医感受为目标，充分运用新手段、新技术、新模式，将优质服务贯穿于就诊前、中、后全过程，注重细节落实，形成流程更科学、更连续、更高效的服务模式，让高水平、有温度的服务成为医院发展的内驱力，不断提升人民群众就医获得感和幸福感、安全感。