2月5日,2023年度健康报社公立医院高质量发展创新案例、“改善就医感受提升患者体验主题活动”创新案例发布。成都市公共卫生临床医疗中心妇产科“一站式全孕期管理模式为消除母婴传播关爱传染孕产妇保驾护航”案例荣获“改善就医感受提升患者体验主题活动”科室创新案例奖。
健康报社本次创新案例征集宣传活动目的在于贯彻落实《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》和国家卫生健康委、国家中医药管理局联合发布的《公立医院高质量发展促进行动(2021—2025年)》《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》。成都市公共卫生临床医疗中心作为四川省唯一一家三级甲等传染病专科医院,传染病防治建设责无旁贷。医院妇产科将消除母婴传播与改善就医感受、提升患者体验相结合,为传染孕产妇提供无歧视的就医环境,确保患者不因就医困难而中断诊疗,持续提升患者满意度。成都市公卫中心妇产科一站式全孕期管理模式的成功推行,在传染孕产妇患者群体及同行中建立了很好的口碑,在提升满意度的同时提升救治患者数量。
今后,成都市公卫中心妇产科将进一步优化医疗服务,提升患者体验,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要和健康需求。厚植“以人民健康为中心”的理念,推动改善医疗服务取得下一阶段性成效,让患者看病就医更舒心、放心、暖心。