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守初心 提技能 服好务 ――市公卫中心2019年第Ⅰ期干部培训2019年06月27日

        为进一步贯彻落实 “不忘初心,牢记使命”主题教育活动总要求,提高医院医疗质量和服务水平,提升医务人员技能和质量安全意识,6月26日,我院邀请著名医院管理专家,医学博士,医疗卫生专业高级律师张新博教授来院作题为《医疗缺陷与医疗技能和医疗质量安全管理》的培训讲座。共有136名医务人员参加了此次培训。
        张教授结合多年医学临床、医院管理和医疗法律实务工作经历,在3个小时的时间里,通过大量生动的案例,剖析了医疗行为中的缺陷和风险,从医院发展与竞争力建设、医院精细化管理、医疗缺陷管理与医疗质量持续改进、医院第二组织运行体系建设等方面进行了详细的讲解。尤其是在医院如何防范和化解医疗风险、保障医疗质量和安全、减少医疗不良事件和医患纠纷的发生方面给予积极建议。张教授还就医院如何构建医疗质量微观管理体系,如何通过投诉发现管理需求等问题提出了独到的观点和看法。
        通过学习,与会干部受益匪浅,表示从自身做起,守初心,找差距,提技能,严格执行医疗制度流程,以精湛的医疗技术水准、高度的责任感,服务于人民群众。

稿件来源:人事科

拟稿人:曾江蓉

签发人:刘红   


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